融驛訴丨真情調(diào)解化糾紛 一面錦旗表謝意
發(fā)布時間：2024-08-06
“感謝你們的耐心調(diào)解，幫助我們解決了糾紛?！苯?，當事人姚某某將一面書寫有“為人民辦實事，做群眾貼心人”的錦旗送到高郵法院立案庭駐矛盾化解中心窗口工作人員手中，對其認真負責的工作態(tài)度和高效便民的工作成效表達真誠感謝。
這是一起民間借貸糾紛，法院窗口工作人員在收到起訴材料后，發(fā)現(xiàn)該案法律關(guān)系并不復(fù)雜，并且雙方當事人曾為朋友關(guān)系，因此在經(jīng)征得雙方同意后，案件進入訴前調(diào)解程序。調(diào)解員韓梅在全面掌握案情的基礎(chǔ)上第一時間組織雙方當事人進行面對面調(diào)解，該案中，雙方當事人之間的對賬單約有二十多頁，上百筆轉(zhuǎn)賬記錄。經(jīng)過一次次耐心溝通調(diào)解，雙方當事人最終達成一致意見并當場簽訂了調(diào)解協(xié)議，最終化干戈為玉帛，這便出現(xiàn)了文章開頭的一幕。
當事人送來這面錦旗不僅僅是為了案件能及時處理表示感謝，更是對調(diào)解員耐心細致、不辭辛苦的工作態(tài)度表示肯定。
近年來，高郵法院充分發(fā)揮調(diào)解解紛利器，牢固樹立“司法為民，公正司法”的審判理念，從當事人角度出發(fā)，真誠為人民群眾解決難題，讓人民群眾切實感受到司法的高效、便捷與溫情。
