如今網(wǎng)絡(luò)支付方便快速
與此同時(shí)，假冒電商客服
實(shí)施網(wǎng)絡(luò)詐騙的騙子也日漸增多
高郵警方20日通報(bào)一起
假冒“天貓客服”詐騙案
對(duì)受害人被騙走的88000元進(jìn)行了緊急止付
高郵市民趙某稱接到了“天貓客服”打來(lái)的電話，該客服準(zhǔn)確說(shuō)出了他的姓氏、電話和家庭住址，及剛剛在網(wǎng)上購(gòu)買的產(chǎn)品商品單號(hào)。對(duì)方稱，因天貓客服操作失誤，將他誤列為代理商，每月需要繳納800元代理費(fèi)。要取消代理商資格，需將其支付寶內(nèi)現(xiàn)金轉(zhuǎn)至平臺(tái)的“安全賬戶”中，取消后再返回現(xiàn)金。一聽到“安全賬戶”，趙某想起公安機(jī)關(guān)平日的反詐宣傳，掛了電話。
此后，趙某心里犯了嘀咕：如果是騙子，怎么會(huì)知道自己的購(gòu)物商品單號(hào)？掛了客服電話，會(huì)不會(huì)系統(tǒng)自動(dòng)扣費(fèi)啊？就在他猶豫不決時(shí)，“天貓客服”又給趙大哥打來(lái)電話，稱自己不是騙子，現(xiàn)在再次核實(shí)情況，系統(tǒng)即將自動(dòng)扣取代理商費(fèi)用。聽到這里，趙某慌了，連忙要求客服停止扣費(fèi)，自己配合客服進(jìn)行相關(guān)操作。就這樣，趙某分二次將支付寶里88000元全部轉(zhuǎn)至客服提供的安全賬戶內(nèi)。轉(zhuǎn)完錢后，趙某定下心，可想想這天貓客服工作也太粗心了，自己得投訴，于是又回?fù)芰丝头娫?，但這次無(wú)論怎么撥打電話，客服電話也不通，慌了神的趙某不顧天色已晚，趕緊跑到轄區(qū)派出所報(bào)案。
值班民警了解情況后，明確告知天貓客服系假冒，并立即撥打96110，對(duì)其被騙走的88000元進(jìn)行止付。同時(shí)固定相關(guān)證據(jù)，受案調(diào)查。
警方提示
不法分子通過(guò)非法手段購(gòu)買電商客戶信息，或者用高科技手段侵入電商網(wǎng)絡(luò)，竊取近期商家交易記錄，篩選作案對(duì)象，然后打電話冒充客服四處撒網(wǎng)行騙。建議市民接到此類電話應(yīng)立即掛斷，并通過(guò)正規(guī)渠道核實(shí)咨詢。此外，在日常工作生活中要妥善保管好個(gè)人購(gòu)物信息，以免被不法分子利用。如不幸被騙，第一時(shí)間報(bào)警，便于警方盡快挽回?fù)p失。
