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INDUSTRY DYNAMICS

高郵228個村(社區(qū))有了醫(yī)保便民服務站!
      時至歲末,城鄉(xiāng)居民醫(yī)保集中繳費期進入尾聲。連日來,每天前往臨澤鎮(zhèn)蔣顏村醫(yī)保便民服務站辦理繳費查詢、醫(yī)保報銷、異地備案等業(yè)務的村民絡繹不絕。服務窗口前,工作人員熟練地進行各項業(yè)務申報。正在為全家繳納參保費用的村民俞愛國感言:“從臨澤去高郵市區(qū)單程至少需要1個小時,自從村里有了醫(yī)保便民服務站,很多醫(yī)保業(yè)務可以在村上直接辦理,非常方便?!?/span>
      蔣顏村為參保群眾打開參保、報銷方便之門,是市醫(yī)保局推動醫(yī)保經(jīng)辦服務下沉、打通便民服務“最后一公里”的縮影。基本實現(xiàn)“村村通”“就近通”被列為2023年市委市政府民生幸福工程之一,為此,今年以來,市醫(yī)保局緊扣“方便”二字,大力推進醫(yī)保服務向基層延伸,目前,全市市、鎮(zhèn)(園區(qū))、村(社區(qū))三級醫(yī)保公共服務體系實現(xiàn)全覆蓋,構建了“醫(yī)保服務不出村”就近辦、“信息多跑路”方便辦、“你只管交材料,其他的交給我”放心辦、“隨叫隨到”上門辦的工作體系,真正打通了服務群眾“最后一公里”。

      醫(yī)保公共服務體系是公益性的基礎民生工程,是服務群眾的主要載體。在推進醫(yī)保公共服務實現(xiàn)“村村通”“就近通”工作中,市醫(yī)保局充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心點位作用,將醫(yī)保高頻經(jīng)辦業(yè)務全面下沉基層,在實現(xiàn)全市13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū))“15分鐘醫(yī)保服務圈”全覆蓋的基礎上,今年以行政村(社區(qū))為基本單位,在全市228個行政村(社區(qū))設立醫(yī)保便民服務站,每個服務站均配備一名專(兼)職網(wǎng)格員,縮小服務半徑,構建上下貫通、縱橫連接的醫(yī)保公共服務經(jīng)辦體系,廣大基層群眾在“家門口”便可享受便捷高效、均衡可及的醫(yī)保公共服務。

      與此同時,市醫(yī)保局結合我市實際,按照“應下盡下,能下均下”的原則,全面推動服務事項下沉,將高頻率醫(yī)保業(yè)務納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))服務點直接辦理或幫辦代辦。目前,基本醫(yī)療保險參保和變更登記、出具《參保憑證》、基本醫(yī)療保險參保人員異地就醫(yī)備案、門診住院費用報銷等15項醫(yī)保業(yè)務下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū))便民服務中心醫(yī)保窗口直接辦理;城鄉(xiāng)居民參保登記、參保信息查詢、異地就醫(yī)人員備案線上申請、門診住院費用報銷線上申請、費用報銷進度查詢等15項高頻業(yè)務全部下沉至村(社區(qū))辦理或幫辦代辦。參保群眾可直接在各村(社區(qū))醫(yī)保便民服務站辦理高頻業(yè)務。

      此外,市醫(yī)保局還對醫(yī)療保障經(jīng)辦政務服務事項進行全面、系統(tǒng)梳理,在“辦件材料再精簡”的基礎上,進一步壓縮流程、減少環(huán)節(jié)、簡化辦事程序、縮短辦事時限。
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