史墨菲卡帕拉美首席執(zhí)行官談紙箱定制、消費者行為與市場前景！
發(fā)布時間：2024-01-30
進入2024年，市場格局充滿了新的挑戰(zhàn)，從日益嚴峻的通脹壓力到快速變化的消費者需求。在此動蕩的背景下，史墨菲卡帕美洲區(qū)首席執(zhí)行官洛朗塞利爾分享了他對探索紙箱定制不斷增長的趨勢、駕馭消費者行為變化、了解中美洲和拉丁美洲市場機遇等方面的見解。
消費者行為的改變帶來了哪些挑戰(zhàn)？
消費者習(xí)慣隨著時間的推移而改變，我們見證了包裝歷史上的許多變化。最重要的可能是向電商的轉(zhuǎn)變，這種趨勢在過去十年中一直在發(fā)生，并在疫情期間迅速加速。客戶總是帶來新的需求和要求。我們的職責(zé)是與客戶保持密切聯(lián)系，了解他們在不同分銷渠道上的需求。
例如，電商需要一種拆箱體驗，這是一個與我們習(xí)慣的過程非常不同的過程。我們過去生產(chǎn)的紙箱放在貨架上，從外面對消費者有吸引力?，F(xiàn)在，我們正朝著稍微不同的方向發(fā)展——一個非常中性的紙箱包裝，不說明它包含什么，但能為客戶提供愉快的拆箱體驗。在某些情況下，這需要不同的實踐、設(shè)計和設(shè)備。它涉及與客戶保持聯(lián)系、了解他們的需求、陪伴他們并關(guān)注我們每天看到的趨勢。
紙箱包裝定制的機會會更多嗎？
紙箱制作的定制化是我們從客戶那里收到的越來越多的要求。數(shù)字印刷等技術(shù)可以幫助我們滿足這些需求，并在圍繞主題或需要特定設(shè)計的特定活動和慶典創(chuàng)建一系列包裝時保持敏捷。一些客戶在規(guī)模調(diào)整方面采用傳統(tǒng)類型的方法，這在很大程度上取決于所服務(wù)的細分市場的類型。例如，如果專注于大型電視，那么紙箱將會很大，因為屏幕尺寸已經(jīng)增加了很多。
然而，特別是在電商領(lǐng)域，人們越來越要求確保包裝紙箱適合所運輸?shù)奈锲贰Ｋ须娚坦径荚诳紤]這一點，我們正在幫助他們調(diào)整紙箱的尺寸以適應(yīng)產(chǎn)品，這樣就不會為一個小產(chǎn)品準備一個巨大的紙箱。就在我們說話的時候，這種趨勢正在發(fā)生。
一次性塑料替代品是否會成為纖維包裝增長的關(guān)鍵需求驅(qū)動力？
塑料是一種非常有用的材料，我不會將這種情況描述為塑料和其他材料之間的競爭，更多的是根據(jù)產(chǎn)品的預(yù)期壽命使用材料。對于耐用品來說，塑料是完美的選擇。當塑料用于壽命較短的物品時，問題就更大了。如果塑料制品使用兩周但需要一個世紀才能降解，那就是一個問題。這就是纖維包裝發(fā)揮作用的地方。
纖維包裝具有可再生、可回收、高度回收和可生物降解的特點。在我看來，這些特性對于這種材料的長期成功至關(guān)重要?？紤]到消費者對可持續(xù)解決方案的壓力，我無法想象未來紙張（尤其是包裝材料）無法勝過其他類型的材料。
您認為墨西哥市場有哪些機遇和挑戰(zhàn)？
作為一家公司，史墨菲卡帕自1986年以來一直在墨西哥開展業(yè)務(wù)，并已存在很長一段時間。我們欣賞墨西哥人民的勤勞。就人口和教育而言，它是一個非凡的國家。它也是一個非常注重商業(yè)的國家。最近發(fā)生的事件，特別是中美之間日益緊張的局勢，導(dǎo)致了制造業(yè)的重新分配，而墨西哥通過提供與美國更直接相關(guān)的服務(wù)，在這一轉(zhuǎn)變中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
然而，墨西哥也擁有巨大的國內(nèi)市場，僅僅將其視為一個為美國制造的國家是不正確的。它人口眾多，經(jīng)濟實力不斷增強，國內(nèi)消費巨大。強大的國內(nèi)市場和新機遇的結(jié)合使墨西哥成為該地區(qū)極具吸引力的目的地。過去五年，我們在墨西哥投資了超過4.5億美元，并計劃進一步投資。這表明我們對這個國家有多么的信任以及我們多么喜歡在那里開展業(yè)務(wù)。
拉丁美洲其他市場怎么樣？
自20世紀80年代末以來，中美洲和南美洲也是我們作為史墨菲卡帕開展業(yè)務(wù)的地區(qū)。這是一個人口眾多、增長迅速的大陸。這些市場中的大多數(shù)都提供日益增強的政治和社會穩(wěn)定性，使其成為理想的經(jīng)營場所。我們已經(jīng)在所有這些國家開展了很長一段時間的業(yè)務(wù)，自從史墨菲卡帕集團以目前的形式存在以來，它一直是史墨菲卡帕集團的關(guān)鍵支柱之一。
過去幾年我們還一直在收購這些地區(qū)的公司。我們早些時候談到了墨西哥，去年也談到了阿根廷和巴西。當逐漸了解這些市場并發(fā)展理解和知識時，可以提供與我們在其他地方提供的相同的服務(wù)、創(chuàng)新和注重質(zhì)量的方法。拉丁美洲地區(qū)的團隊與史墨菲卡帕的中美洲地區(qū)團隊一起，在該地區(qū)取得了出色的業(yè)績，并幫助我們的客戶在這些市場蓬勃發(fā)展。
2024年您關(guān)注哪些挑戰(zhàn)和機遇？
總體經(jīng)濟發(fā)展速度比我們在疫情剛結(jié)束時所看到的要緩慢一些。2024年是繼2023年之后的一個階段，其速度比我們在2021年初和2022年經(jīng)歷的要慢一些。但是，許多市場在過去都經(jīng)歷過較慢的時期和較激烈的時期。由于我之前指出的原因，我完全有信心我們將逐步回到更好的日子。去庫存是許多經(jīng)濟學(xué)家提到的一個因素，雖然其程度尚不清楚，但去庫存一詞從定義上來說已經(jīng)結(jié)束，我們應(yīng)該會看到2024年市場恢復(fù)更正常的情況。
此外，認識到預(yù)測未來的固有困難也至關(guān)重要?？紤]到這一點，我們公司在首席執(zhí)行官托尼·史墨菲的領(lǐng)導(dǎo)下，始終強調(diào)做好準備的重要性?？焖龠m應(yīng)和應(yīng)對不斷變化的環(huán)境的能力至關(guān)重要。當疫情來襲時，我們和其他人一樣，直面挑戰(zhàn)，在有限的時間內(nèi)組織必要的變革，成功度過了危機。
在不斷變化的市場中，做好準備、敏捷、反應(yīng)靈敏和反應(yīng)敏捷都是必備品質(zhì)。雖然我們無法控制這些變化，但如果我們積極主動地為公司做好準備，就會有巨大的機會。
